Uvjeti kupovine, plaćanje i dostava

Uvjeti kupovine


Navedeni uvjeti prodaje definiraju postupke narudžbe, plaćanja, isporuke ili reklamacije proizvoda iz našeg web-shopa.
Kingstore j.d.o.o. je prodavatelj, a kupac proizvoda na web-shopu je ona osoba koja prilikom svoje posjete web-shopu odabere minimalno jedan proizvod, doda ga u košaricu i pošalje narudžbu prodavatelju.
Plaćanje odabranih proizvoda je moguće pouzećem (prilikom preuzimanja pošiljke) i predračunom (virmanski ili e-bankingom).

Na web-shop-u www.kingstore.hr moguće je kupiti sve proizvode koji se nalaze u ponudi, iznimno ako se dogodi da nekog od odabranih artikala nema u skladištu, prodavatelj će kontaktirati kupca oko izmjene narudžbe,   ponuditi alternativni proizvod ili će mu se javiti točan rok dobavljivosti istoga.

 

Plaćanje i cijene

Naručena roba plaća se uplatom na IBAN prodavatelja nakon potvrde narudžbe od strane prodavatelja. Roba je rezervirana 2 sata od trenutka slanja narudžbe. Proces isporuke kreće nakon vidljive uplate na računu ( ili dostave potvrde o plaćanju).
Kupci koji imaju potrebu za većom količinom artikala mogu se javiti na email: prodaja@kingstore.hr kako bi dogovorili o daljnjoj poslovnoj suradnji.
Prikazane cijene na web-shop-u www.kingstore.hr su maloprodajne (krajnja cijena koju kupac plaća za proizvod s uračunatim PDV-om)
Kupci koji su prijavljeni u web-shop kao pravne osobe, prikazuju se veleprodajne cijene (cijene bez PDV-a)
Cijene i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku slanja web narudžbe i mogu se promijeniti bez prethodne najave.

Valuta plaćanja je euro (€).

Dostava


Naručenu robu dostavljamo putem dostavnih službi ili naše vlastite dostave (Slavonski Brod i okolica). 
Cijena dostave računa se prema težini svakog paketa i vrijednosti narudžbe.
 
Za sve narudžbe iznad 100,00 € (+ pdv) i težine manje od 5 kg dostava je BESPLATNA.

Za sve narudžbe vrijednosti iznad 100,00 € + pdv cijena dostave po težini iznosi:

  • 5 – 10 kg   –  4,00 € + pdv
  • 10 – 30 kg  – 8,00 € + pdv
  • 30 – 50 kg  – 10,00 € + pdv
  • Preko 50 kg  – 16,00 € + pdv    
 
Za sve narudžbe vrijednosti ispod 100,00 € + pdv cijena dostave po težini iznosi:
  • do 5 kg – 5,20 € + pdv
  • 5 – 10 kg – 9,20 € + pdv
  • 10 – 20 kg – 12,60 € + pdv 
  • Preko 20 kg – 19,00 € + pdv

Dostava se vrši radnim danom od   ponedjeljka do petka od 7.30 -15.30 sati.
U slučaju problema s dostavom također nas kontaktirajte putem gore navedenih kontakata kako bismo provjerili status pošiljke.

*  Uvjeti dostave i uvjeti besplatne dostave bez obzira na zadovoljeni minimalni iznos narudžbe bez PDV-a podložni su promjeni ukoliko se radi o artiklima koji nisu standardnih dimenzija ili težine, o čemu će kupac biti obavješten prije potvrde narudžbe. Npr. fotokopirni papir ili drugi slični teški artikli.

 

Povrat robe

Ako je kupac robu već preuzeo i odustaje od kupnje, mora preuzetu robu vratiti tvrtki u roku 1 4 dana po pisanoj obavijesti.
Povrat novca odnosno otkupnine tvrtka mora vratiti najkasnije u roku 14 dana od primitka robe.
Pri povratu proizvodi moraju biti neupotrebljavani, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.
Uz vraćeni proizvod obvezno je priložiti kopiju originalnog računa i ispunjen obrazac za povrat robe kojeg možete naći tu   .


Pošiljku poslati na adresu:
Kingstore j.d.o.o.
Ljudevita Gaja 10
35000 Slavonski Brod


Troškove povrata robe snosi kupac.

Za vraćene proizvode ne preuzimamo pošiljke sa plaćanjem poštarine pouzećem.

Proizvode sa tiskom odnosno vezom napravljenim samo za vas nije moguće mijenjati jer je proizvod izrađen po uputama potrošača i prilagođen je njegovim osobnim potrebama.